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Datenschutz

Die ALLYSCA Assistance GmbH freut sich über Ihren Besuch unserer Website sowie Ihr Interesse an unseren Dienstleistungen.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig

ALLYSCA ist eine 100%ige Tochter der ERGO Group AG und damit den Datenschutzgrundsätzen der ERGO Gruppe verpflichtet. Für die Beachtung der Datenschutz-Grundsätze sorgt der betriebliche Datenschutzbeauftragte.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten während und nach Ihrer Nutzung der ALLYSCA Website erfasst, verarbeitet und verwendet werden, welche Arten von Daten dies betrifft, warum solche Daten erfasst werden, mit wem sie geteilt werden und welche Rechte Sie diesbezüglich haben. Bitte lesen Sie diesen Hinweis aufmerksam durch.

Diese Datenschutzerklärung gilt nicht für Websites, mit denen die ALLYSCA Website verlinkt ist („Websites Dritter“). Da ALLYSCA auf die Inhalte und Datenschutzpraktiken von Websites Dritter keinen Einfluss hat, prüfen Sie bitte die Datenschutzerklärungen der Websites Dritter.

Die Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung unterliegen den zusätzlichen Bestimmungen, Haftungsausschlüssen oder anderen Vertragsbedingungen, die Sie mit ALLYSCA vereinbart haben, wie beispielsweise Erklärungen oder Hinweise zum Datenschutz und geltende verbindliche Gesetze und Regelungen.

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bitte sehen Sie sich die Datenschutzerklärung daher regelmäßig an.

Wer ist der Datenverantwortliche?

Der Datenverantwortliche ist die natürliche oder juristische Person, die die Aufbewahrung und Verwendung personenbezogener Daten in Papier- oder elektronischer Form überwacht und dafür rechenschaftspflichtig ist. Die ALLYSCA Assistance GmbH fungiert gemäß Definition in relevanten Datenschutzgesetzen und -verordnungen als Datenverantwortliche.

ALLYSCA Assistance GmbH
Rosenheimer Str. 116a
81669 München, Deutschland
Telefon +49 89 41861-0
E-Mail: info@allysca.de

Welche personenbezogenen Daten werden verarbeitet?

Wenn Sie die ALLYSCA Website besuchen, erfasst unser Webserver automatisch die Einzelheiten Ihres Besuchs, darunter:

  • IP-Adresse
  • die Website, von der aus Sie auf unsere Website gelangt sind
  • die Art der verwendeten Browsersoftware
  • die Seiten der ALLYSCA Website, die sie besuchen
  • Datum und Dauer Ihres Besuchs auf der ALLYSCA Website

Wir erheben und verarbeiten zudem verschiedene Arten von personenbezogenen Daten, darunter:

  • Nachname, Vorname, Titel
  • Anschrift
  • Kontaktdaten
  • Unternehmensname, Geschäftszweig oder Beruf, Position

KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns per Kontaktformular ansprechen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Die Verarbeitung der in das Kontaktformular eingegebenen Daten erfolgt somit ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an datenschutz@allysca.de . Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z.B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben hiervon unberührt.

SSL- BZW. TLS-VERSCHLÜSSELUNG

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, nutzt die ALLYSCA Website eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine derart verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von “http://” auf “https://” wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Wie werden wir Ihre personenbezogenen Daten verwendet?

Die ALLYSCA nutzt Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

  • für die technische Verwaltung und Weiterentwicklung der ALLYSCA Website
  • für die Kunden- und Nutzerverwaltung und Marketing
  • zur Anbahnung und Unterhaltung von Geschäftsbeziehungen
  • zur Durchführung von Recherchen und Analysen im Hinblick auf unsere geschäftlichen Beziehungen
  • um Sie bei Ihrem Besuch der ALLYSCA Website oder im Mail-Verteiler über Veranstaltungen, Services, Produkte und Neuigkeiten zu informieren
  • zur Einhaltung rechtlicher Pflichten (z. B. steuerrechtlicher, buchhalterischer und administrativer Natur)

Wir werden Sie entsprechend informieren, sollten wir zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Ihre Einwilligung benötigen.
Ansonsten verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um unsere berechtigten Geschäftsinteressen (einschließlich Kontaktpflege mit potentiellen und bestehenden Kunden, Bereitstellung von Neuigkeiten und Informationen zur ALLYSCA, Organisation und Ausrichtung von Veranstaltungen und Marktforschung und -analyse) zu erfüllen oder wenn es zur Einhaltung von gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist. Zusätzlich können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um ein Vertragsverhältnis mit Ihnen einzugehen oder unseren Verpflichtungen aus einem bestehenden Vertrag mit Ihnen nachzukommen.

Die ALLYSCA hält sich bei der Verwendung der persönlichen Daten an geltende Gesetze und Regelungen.

Analyse-Tools und Werbung

Der Anbieter dieser Website nutzt Dienste der etracker GmbH aus Hamburg, Deutschland (www.etracker.com) zur Analyse von Nutzungsdaten. Wir verwenden standardmäßig keine Cookies für die Web-Analyse. Soweit wir Analyse- und Optimierungs-Cookies einsetzen, holen wir Ihre explizite Einwilligung gesondert im Vorfeld ein. Ist das der Fall und Sie stimmen zu, werden Cookies eingesetzt, die eine statistische Reichweiten-Analyse dieser Website, eine Erfolgsmessung unserer Online-Marketing-Maßnahmen sowie Testverfahren ermöglichen, um z.B. unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder seiner Bestandteile zu testen und zu optimieren. Cookies sind kleine Textdateien, die vom Internet Browser auf dem Endgerät des Nutzers gespeichert werden. etracker Cookies enthalten keine Informationen, die eine Identifikation eines Nutzers ermöglichen.

Die mit etracker erzeugten Daten werden im Auftrag des Anbieters dieser Website von etracker ausschließlich in Deutschland verarbeitet und gespeichert und unterliegen damit den strengen deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen und -standards. etracker wurde diesbezüglich unabhängig geprüft, zertifiziert und mit dem Datenschutz-Gütesiegel ePrivacyseal ausgezeichnet.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse) der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO). Unser Anliegen im Sinne der DSGVO (berechtigtes Interesse) ist die Optimierung unseres Online-Angebotes und unseres Webauftritts. Da uns die Privatsphäre unserer Besucher wichtig ist, werden die Daten, die möglicherweise einen Bezug zu einer einzelnen Person zulassen, wie die IP-Adresse, Anmelde- oder Gerätekennungen, frühestmöglich anonymisiert oder pseudonymisiert. Eine andere Verwendung, Zusammenführung mit anderen Daten oder eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Sie können der vorbeschriebenen Datenverarbeitung jederzeit widersprechen. Der Widerspruch hat keine nachteiligen Folgen.

Verwendung von Google ReCAPTCHA

Wir verwenden in den Formularen zur Änderung der Adresse, der Kommunikationsdaten und des Abrufkontos den Dienst reCAPTCHA von Google. Die Abfrage dient dem Zweck, Eingaben eines Menschen von automatisierten, maschinellen Eingaben zu unterscheiden. Wir stützen die Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse (Artikel 6 Absatz 1 lit f DSGVO), die Website vor automatisierter Ausspähung, Missbrauch und SPAM zu schützen. Dazu wird Ihre Eingabe an Google übermittelt und dort weiterverarbeitet. Es wird die IP-Adresse und gegebenenfalls weitere, von Google für den Dienst eingesetzte Daten an Google übertragen. Nähere Informationen zu Google reCaptcha sowie die Datenschutzerklärung finden Sie unter https://www.google.com/recaptcha/intro/v3.html oder https://www.google.com/privacy Verarbeitungsunternehmen Google Ireland Limited Gordon House, Barrow Street Dublin 4 Irland Datenschutzinformationen der verarbeitenden Firma Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens: data-access-requests@google.com Datenverarbeitungszwecke Um unsere Website nach Stand der Technik gegen Angriffe zu schützen. Erhobene Daten Diese Liste enthält alle Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden. Ihre Webanfrage die IP-Adresse den Browsertyp die Browsersprache das Datum und die Uhrzeit Ihrer Anfrage ein oder mehrere Cookies, die unter Umständen Ihren Browser identifizieren Rechtsgrundlage Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von personenbezogenen Daten genannt: Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Die erforderliche Rechtsgrundlage zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien für dieses Tool: Art. §25 TTDSG Abs. 2 (technisch notwendig) Ort der Verarbeitung Europäische Union, weltweit Aufbewahrungsfrist 30 Tage (Cookies) 9 bzw. 18 Monate (Log-Daten) Datenempfänger Google und seine weltweiten Unternehmensteile Weitergabe an Drittländer Weltweit Weitere Informationen und Opt-Out Klicken Sie hier, um die Datenschutzbestimmungen des Datenverarbeiters zu lesen und ggfs. weitere Auskünfte einzuholen und Einwilligungen bei Google einzustellen. https://policies.google.com/?gl=de&hl=de

Wie werden in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebene Daten verarbeitet?

Wenn Sie den auf der Website angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen (Name, Vorname), welche uns die Überprüfung gestatten, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind und mit dem Empfang des Newsletters einverstanden sind. Weitere Daten werden nicht bzw. nur auf freiwilliger Basis erhoben. Diese Daten verwenden wir ausschließlich für den Versand der angeforderten Informationen und geben diese nicht an Dritte weiter. Zur Gewährleistung einer einverständlichen Newsletter-Versendung nutzen wir das sogenannte Double-Opt-in-Verfahren. Im Zuge dessen lässt sich der potentielle Empfänger in einen Verteiler aufnehmen. Anschließend erhält der Nutzer durch eine Bestätigungs-E-Mail die Möglichkeit, die Anmeldung rechtssicher zu bestätigen. Nur wenn die Bestätigung erfolgt, wird die Adresse aktiv in den Verteiler aufgenommen. Die Verarbeitung der in das Newsletter-Anmeldeformular eingegebenen Daten erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die erteilte Einwilligung zur Speicherung der Daten, der E-Mail-Adresse sowie deren Nutzung zum Versand des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen, etwa über den „Abmelden“-Link im Newsletter. Die Rechtmäßigkeit der bereits erfolgten Datenverarbeitungsvorgänge bleibt vom Widerruf unberührt. Die von Ihnen zum Zwecke des Newsletter-Bezugs bei uns hinterlegten Daten werden von uns bis zu Ihrer Austragung aus dem Newsletter gespeichert und nach der Abbestellung des Newsletters gelöscht. Als Newsletter Software wird Sendinblue (ehemals Newsletter2Go) verwendet. Ihre Daten werden dabei an die Sendinblue GmbH (ehemals Newsleter2Go GmbH) übermittelt. Sendinblue (ehemals Newsletter2Go) ist es dabei untersagt, Ihre Daten zu verkaufen und für andere Zwecke, als für den Versand von unseren Newslettern zu nutzen. Sendinblue (ehemals Newsletter2Go) ist ein deutscher, zertifizierter Anbieter, welcher nach den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung und des Bundesdatenschutzgesetzes ausgewählt wurde. Mit Sendinblue können wir den Newsletterversand organisieren und analysieren. Ihre für den Bezug des Newsletters eingegebenen Daten, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse, werden auf den Servern von SendinBlue gespeichert. Der Newsletter-Versand mit SendinBlue gestattet es uns, das Verhalten des Newsletterempfängers zu analysieren. Die Analyse legt u.a. dar, wie viele Empfänger ihren Newsletter geöffnet haben und mit welcher Häufigkeit Links im Newsletter geklickt wurden. SendinBlue unterstützt Conversion-Tracking, um damit zu analysieren, ob nach Klick auf einen Link eine zuvor definierte Aktion erfolgt ist. Einzelheiten zur Datenanalyse durch SendinBlue finden Sie unter: https://de.sendinblue.com/legal/termsofuse/. Weitere Informationen finden Sie hier: https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/

Wie werden Social-Media-Plug-ins auf der ALLYSCA Website verwendet?

Die Website nutzt folgende Social-Media-Plug-ins („Plug-ins“):

  • Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA;
  • Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA
  • XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Deutschland
  • LinkedIn, betrieben von LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA
  • YouTube Plugin, betrieben von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland

Alle Social Media Links und Social Media Plug-ins (YouTube Plug-in) werden mit den Markennamen der jeweiligen Anbieter Facebook, Twitter, Xing, LinkedIn und Google („Provider“) gekennzeichnet.

Um das Datenschutzniveau zu erhöhen und der geltenden Rechtslage für Plug-ins zu entsprechen, haben wir zusätzliche Vorkehrungen mittels einer sogenannten Einwilligungslösung getroffen. So stellen wir sicher, dass bei Ihrem Besuch der ALLYSCA Website nicht automatisch eine direkte Verbindung von Seiten Ihres Browsers zu den Servern des Providers aufgebaut wird.

Nur falls Sie in den Cookie-Einstellungen auf unserer Website für den YouTube Plug-in Ihre Einwilligung zur Datenübertragung geben oder auf einen Social Media Direktlink klicken, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung zum Server des jeweiligen Providers auf. Der Provider erhält die Information, dass über Ihren Browser die ALLYSCA Website aufgerufen wurde. Der Inhalt des Plug-ins oder des Links zu sozialen Medien wird dann von den Providern direkt an Ihren Browser übertragen.
Falls Sie mit dem Plug-in interagieren, z.B. durch das Abspielen eines eingebetteten YouTube Videos, werden die Daten direkt von Ihrem Browser an den Provider übertragen und vom Provider gespeichert. Für weitere Informationen zum Zweck und zum Umfang der Erfassung, Verarbeitung und Verwendung der Daten bitten wir Sie die folgenden Datenschutzerklärungen zu berücksichtigen:

  • Facebook: https://de-de.facebook.com/about/privacy/
  • Twitter: https://twitter.com/privacy
  • XING AG: https://dev.xing.com/plugins/share_button/privacy_policy
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy?_l=de_DE
  • Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Wer hat Zugriff auf über die ALLYSCA Website erfassten personenbezogenen Daten?

Wir sorgen dafür, dass Ihre personenbezogenen Daten so verarbeitet werden, dass die Vereinbarkeit mit den oben genannten Zwecken gesichert ist. Für die angegebenen Zwecke können Ihre personenbezogenen Daten gegenüber folgenden Parteien offengelegt werden, die die Daten als Dritte Datenverantwortliche verarbeiten:

  • Andere Unternehmen der ERGO Gruppe
  • Bevollmächtigte und externe Dienstleister

Für die genannten Zwecke können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an die folgenden Parteien weitergeben, die als Auftragsverarbeiter unter unserer Anleitung tätig sind:

  • Andere Unternehmen der ERGO Gruppe
  • Bevollmächtigte und externe Dienstleister

Darüber hinaus können wir Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Fällen offenlegen: Gegenüber Strafverfolgungs-, Regierungsstellen und Aufsichtsbehörden zur Erfüllung anwendbarer rechtlicher Verpflichtungen.

Wir legen Ihre personenbezogenen Daten keinen Parteien gegenüber offen, die zur Verarbeitung nicht bevollmächtigt sind.

Welche Rechte haben Sie im Hinblick auf Ihre personenbezogenen Daten?

Sofern geltende Gesetze oder Regelungen dies zulassen, haben Sie das Recht:

  • auf die über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und deren Herkunft und die Zwecke und Mittel der Verarbeitung zu kennen sowie Einzelheiten über den/die Datenverantwortlichen und die Parteien zu erfahren, denen gegenüber diese Daten offengelegt werden können
  • Ihre Zustimmung jederzeit zu widerrufen, wenn Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Einwilligung verarbeitet werden
  • Ihre personenbezogenen Daten zu aktualisieren und zu berichtigen
  • Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen zu löschen, sofern sie nicht mehr für die o. g. Zwecke benötigt werden
  • die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen, z. B. wenn Sie deren Korrektheit angefochten haben, so lange zu beschränken, wie wir für die Überprüfung benötigen
  • Ihre personenbezogenen Daten in elektronischer Form abzurufen
  • eine Beschwerde bei uns und/oder der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu widersprechen oder uns aufzufordern, diese einzustellen (einschließlich zum Zweck der Direktvermarktung)

Wenn Sie Fragen dazu haben sollten oder Ihre Rechte geltend machen möchten, können Sie sich per Post oder E-Mail an uns wenden:

ALLYSCA Assistance GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rosenheimer Str. 116a
81669 München, Deutschland
E-Mail: mailto:datenschutz@allysca.de

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist für unser Unternehmen das Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht.

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht
Promenade 18
91522 Ansbach

Postanschrift:
Postfach 1349, 91504 Ansbach
Telefon: 0981/180093-0
Telefax: 0981/180093-800
E-Mail: poststelle@lda.bayern.de
Homepage: http://www.lda.bayern.de

Welche Sicherheitsmaßnahmen haben wir umgesetzt, um Ihre mit der ALLYSCA Website erhobenen Daten zu schützen?

Die ALLYSCA hat angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, um die von ihr über die ALLYSCA Website erhobenen personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu schützen.

Was sollten Sie berücksichtigen, wenn Sie Daten über das Internet verschicken?

Das Internet gilt im Allgemeinen nicht als sichere Umgebung; unbefugte Dritte könnten auf Informationen, die auf diesem Weg verschickt werden (z. B. über E-Mail), zugreifen, was möglicherweise zu Offenlegungen, Änderungen des Inhalts oder technischem Versagen führt. Selbst wenn sowohl der Absender als auch der Empfänger in demselben Land ansässig sind, können über das Internet versendete Informationen über internationale Grenzen hinweg in ein Land mit geringerem Datenschutzniveau als in dem Wohnsitzstaat verschickt werden.

Die ALLYSCA übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für die Sicherheit der Informationen während des Transfers zur ALLYSCA über das Internet. Sie können zum Schutz der Vertraulichkeit Ihrer Angaben auch einen anderen Weg der Kommunikation mit der ALLYSCA wählen, wenn Sie dies für zweckmäßig halten.

Wie lange werden personenbezogene Daten aufbewahrt?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als notwendig und nur zu den Zwecken auf, zu denen sie erhoben wurden.

Wie erreichen Sie uns?

Wenn Sie Fragen dazu haben sollten, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, können Sie sich per Post oder E-Mail an uns wenden:

ALLYSCA Assistance GmbH
Datenschutzbeauftragter
Rosenheimer Str. 116a
81669 München, Deutschland
E-Mail: mailto:datenschutz@allysca.de

Wie oft wird die vorliegende Datenschutzerklärung aktualisiert?

Wir überarbeiten diese Datenschutzerklärung regelmäßig. Wir sorgen dafür, dass hier stets die aktuelle Version veröffentlicht wird. Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 13.02.2023 aktualisiert.

Wir sind für Sie da. Rufen Sie uns an: +49 89 418 64 – 0

Wir hören zu. Wir verstehen.
Wir organisieren. Wir helfen weiter.