Schadenbearbeitung ist nicht nur eine Frage der Kostenkontrolle, sondern auch eine der Kundenzufriedenheit. Wir übernehmen Ihre komplette Schadenbearbeitung oder auch nur Teilprozesse. Dabei agieren wir als White Label Anbieter, optimieren Ihre Prozesse und verbessern Ihre Kundenbindung.
Schadenaufnahme
- 24/7 telefonische Annahme von Schadenfällen
- Anlage von digitalen Schadenakten
- Schadenanlage direkt im System der Geschäftskunden oder im eigenentwickelten Schadensystem
- Digitalisierung von Dokumenten
Schadenbewertung
- Deckungsprüfung
- Haftungsbewertung
Schadenbearbeitung
- Kommunikation mit Versicherungsnehmer, Anspruchsteller und Dienstleistern
- Einschaltung von Sachverständigen oder Gutachtern
- Schadenbeurteilung
- Kostenfreigabe an Werkstatt und Reparatur
Schadenregulierung
- Information an Versicherungsnehmer oder Anspruchsteller
- Auszahlung
- Fiktive Abrechnung
- Regressforderungen
Wir denken in Lösungen.
Wir hören zu. Wir verstehen.
Wir organisieren. Wir helfen weiter.
Daniela Dogan
Key Account Manager
+49 89 418 64-101
Veronika Neumann
Key Account Manager
+49 89 418 64-103
Markus Kunze
Geschäftsführer
+49 89 418 64-246