Allerliebste (M/W/D)
Hallo Menschenfreund! Verdiene gutes Geld mit deiner Empathie.
Menschen in Notsituationen helfen? Willkommen in unserem Callcenter!
Du bist ein Mensch mit besonderem Einfühlungsvermögen. Deinen Mitmenschen wendest du dich gerne zu und hilfst ihnen, wo du kannst.
Jeden Tag hilfst du Menschen, die sich telefonisch an uns wenden. Du hörst dir ihre/seine Situation an, bietest Lösungen an und unterstützt mit Hilfsmaßnahmen.
Werde jetzt telefonischer Kundenbetreuer!
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DEIN JOB ALS TELEFONISCHER KUNDENBETREUER
Du verdienst knapp 30.000 Euro Jahr plus attraktive Zusatzzahlungen (z.B. Schichtzulagen, Jobticket). Nach 12 Monaten erhältst du eine Lohnerhöhung um 10%.
Deine Aufgaben
- Du nimmst Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
- Du kannst dich in die Situation deiner Kunden gut einfühlen und hilfst zuverlässig.
- Im Computersystem erfasst du die persönlichen Daten und die konkrete Problemsituation.
- Du organisierst alle Leistungen für den Anrufer und übernimmst die Sachbearbeitung im Backoffice.
Dein Profil
- Du bringst ein Verständins für ein serviceorientiertes Berufsfeld mit und verstehst Bedürfnisse der Kunden.
- Deine Stärken zeigen sich besonders, wenn es darum geht, Telefonate effizient, sorgfältig und dabei immer einfühlsam zu erledigen.
- Gleichzeitig beeindruckst du durch Ihre Teamfähigkeit und dein organisatorisches Geschick, das dir hilft, auch in hektischen Zeiten den Überblick zu behalten.
DEINE VORTEILE BEI ALLYSCA
Flexible Arbeitszeiten (24/7)
Frühe Vögel, Wochenendarbeiter, Tagaktive und Nachteulen – jeder findet seinen Platz bei uns. Wünsche werden bei der Dienstplanerstellung weitestgehend berücksichtigt.
Teilzeit/Homeoffice
Gemeinsam finden wir das beste Arbeitsmodell für dich. Im Homeoffice (40%) oder im Büro.
Job mit Perspektive
Jeder bekommt die Chance für persönliche Entwicklung und Karriere.
Faire Bezahlung
Transparentes Gehaltsmodell mit Entwicklungsperspektive sowie attraktive Zulagen für alle, die nicht nur 9 to 5 arbeiten.
Ausführliche Einarbeitung
Wir nehmen uns mindestens 1 Monat Zeit für deine gründliche Einarbeitung.
Weitere Vorteile
Verbilligte Kantine, Zuschuss Job- oder Deutschlandticket, Jobfahrrad, attraktive Mitarbeiterkonditionen
Willkommen bei ALLYSCA!
„Wir leisten Assistance-Dienste. Was das ist? Ein typisches Beispiel: Ein Urlaubsreisender hat im Ausland einen Autounfall und braucht dringend Hilfe vor Ort, zum Beispiel einen Abschleppwagen, ein Hotel oder ein Ersatzfahrzeug. Wir telefonieren mit dem Reisenden und leiten alle Hilfsmaßnahmen ein. Wir sind ein Team von rund 150 Kollegen, denen Service am Menschen richtig Freude bereitet.“
Markus Kunze, Geschäftsführer